进行有效沟通的步骤主要有哪些

1、首先要进行事前准备；

2、确认需求：确认双方的需求，明确双方的目的是否是一致；

3、阐述各自的观点：即如何发送信息与表达信息；

4、处理异议：沟通中的异议就是没有达成协议，对方不同意你的观点，或者你不同意对方的观点，此时应该如何处理；

5、达成协议：就是完成了沟通的过程形成协议，实际在沟通中，意味着一项工作的开始；

6、共同实施。