qq消息密码忘记了怎么办

1、首先，在QQ登陆面板上弹出的需要输入QQ加密密码的提示框中点击取消按钮。

2、然后，在QQ登录面板上点击输入账号的右侧的向下的箭头图标。

3、接着，在下拉选项中找到有加密密码的QQ号，并点击该QQ号后面的叉。

4、之后，在新的面板中点选删除此账号的所有记录文件，并点击确定按钮。

5、最后，返回QQ登录面板，重新输入QQ账号和密码，再点击登录按钮即可。