淘宝账号被冻结怎么办

1、登陆淘宝网，在首页点击“开通账户”，输入用户名后点击“下一步”。

2、这里需要选择是手机还是邮箱验证，手机验证点击“马上开通”。

3、这时淘宝会发送一条验证短信，输入这个验证码还有绑定的身份证号，并点击“下一步”。